Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
JL MIGRATION & EDUCATION (DI TRÚ JL)

Di Trú JL là Công ty Di trú hợp pháp tại Úc, được Chính phủ Úc và Bộ Di Trú cấp phép chính thức để hành nghề tư vấn và thụ lý Hồ sơ Di trú. Với mục tiêu mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm Di trú đáng tin cậy, Chúng tôi luôn đề cao giá trị minh bạch và trách nhiệm trong mọi hoạt động.

Chính sách này được thiết lập để cung cấp thông tin chi tiết về các nguyên tắc mà Di Trú JL áp dụng trong quá trình xử lý dữ liệu, bao gồm việc thu thập, sử dụng và bảo vệ Thông tin Cá nhân của Khách hàng.

Tại Di Trú JL (JL Migration & Education – ABN 35 657 412 523), Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng như ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ Đội ngũ Chuyên viên Di trú và Cộng sự của Chúng tôi cam kết duy trì tính bảo mật tuyệt đối đối với mọi Thông tin mà Quý khách đã tin tưởng cung cấp. Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch cách thức Chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu giữ và chia sẻ thông tin. Khi truy cập vào Website JLimmi.au, Quý khách được xem là đã đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

Ngoài việc tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư 1988 (the Privacy Act 1988) của Úc, Di Trú JL cam kết sử dụng dữ liệu Thông tin Cá nhân của Quý khách một cách bảo mật, đúng mục đích và dưới sự đồng ý của Khách hàng. “Thông tin cá nhân” bao gồm một phạm vi rất rộng các dữ liệu hoặc ý kiến có thể giúp xác định danh tính của một cá nhân. Việc một thông tin có được xem là thông tin cá nhân hay không sẽ phụ thuộc vào việc người đó có thể được nhận dạng, hoặc có khả năng được nhận dạng một cách hợp lý trong hoàn cảnh cụ thể.

1. Thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu khi Quý khách:
Tương tác trên các nền tảng mạng xã hội
Truy cập và sử dụng Website
Phản hồi các chiến dịch quảng cáo hoặc sự kiện của Công ty
Đăng ký nhận tư vấn hoặc bản tin
Điền biểu mẫu trực tuyến trên Website
Gửi email hoặc thư cho Công ty
Liên hệ qua điện thoại hoặc tin nhắn
Ngoài ra, thông tin có thể được thu thập thông qua các công cụ phân tích như Google Analytics, cookies, hoặc phần mềm quản lý Khách hàng. Quý khách có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để vô hiệu hóa cookie nếu mong muốn.

2. Loại thông tin Chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Họ và tên
Địa chỉ liên hệ
Số điện thoại
Địa chỉ email
Nội dung Quý khách nhập vào các biểu mẫu
Địa chỉ IP và loại trình duyệt
Thông tin đăng nhập Website và dữ liệu cookie
Thông tin tài khoản mạng xã hội

3. Mục đích thu thập
Thông tin Cá nhân của Quý khách được thu thập để:
Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ
Thực hiện các thủ tục Di trú, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng
Gửi thông báo, tài liệu, bản tin, hoặc các thông tin tiếp thị phù hợp
Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán Thông tin Cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Chia sẻ thông tin
Trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Quý khách, Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin của Quý khách với:
Các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, lưu trữ dữ liệu hoặc hệ thống đám mây.
Các đối tác hỗ trợ xử lý Hồ sơ Di trú.
Cơ quan chức năng, Cơ quan điều tra hoặc Đơn vị Kiểm toán có thẩm quyền theo yêu cầu của Pháp luật.
Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được truyền ra ngoài lãnh thổ Úc. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo rằng các bên thứ ba này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và xử lý dữ liệu phù hợp với Pháp luật Úc. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các Đối tác này có thể áp dụng các Chính sách riêng của họ.

5. An ninh thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, bao gồm:
Bảo vệ dữ liệu bằng mật khẩu và tường lửa
Giới hạn quyền truy cập dữ liệu của Nhân viên và Đối tác theo nguyên tắc “need-to-know”
Thường xuyên kiểm tra, cập nhật hệ thống để phòng ngừa rủi ro
Di Trú JL sẽ không chịu trách nhiệm Pháp lý đối với các trường hợp truy cập trái phép ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Chúng tôi.

6. Quyền của Khách hàng
Quý khách có quyền:
Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị
Khiếu nại nếu cho rằng Quyền riêng tư bị vi phạm
Mọi yêu cầu có thể gửi đến Chúng tôi qua thông tin liên hệ ở cuối Chính sách.

7. Lưu giữ dữ liệu
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu tại Mục 3 (Mục đích thu thập) của Chính sách này, hoặc theo quy định của Pháp luật hiện hành. Sau khi không còn cần thiết cho các mục đích trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh nhằm bảo đảm Quyền riêng tư của Quý khách.

8. Giới hạn trách nhiệm
Di Trú JL không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc Quý khách cung cấp Thông tin sai lệch, không chính xác hoặc không đầy đủ.
Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm nếu Quý khách tự ý chia sẻ Thông tin Cá nhân của mình trên nền tảng công khai (ví dụ: mạng xã hội).

9. Thay đổi Chính sách
Nếu có cập nhật hoặc điều chỉnh, Chúng tôi sẽ công bố bản Chính sách mới trên Website JLimmi.au. Việc tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các thay đổi này.

10. Trang web bên thứ ba
Chính sách này không bao gồm các Website bên ngoài mà Chúng tôi có liên kết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung và Chính sách Bảo mật của các bên thứ ba. Quý khách vui lòng tự xem xét và đồng ý với Chính sách riêng của các Website đó.

11. Liên hệ
Để được hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc Thông tin Cá nhân Chúng tôi đang lưu giữ, vui lòng liên hệ:
Email: info@jlimmi.com.au
Địa chỉ: Offices 1-6, Level 1, 304-308 Chapel Road, Bankstown NSW 2200, Australia
Điện thoại: 0468 398 396
Chính sách được cập nhật lần cuối: 30/07/2025